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Termini e condizioni

1.1 Scopo dei Termini: Questi Termini e Condizioni ("Termini") delineano le regole e le linee guida per l'utilizzo dei nostri servizi di gioco online, comprese eventuali promozioni o bonus.

1.2 Accettazione dei Termini: Creando un account, effettuando un deposito o partecipando a qualsiasi gioco o promozione, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini.

1.3 Restrizioni di Età e Legali: I nostri servizi sono disponibili solo per individui che hanno almeno 18 anni (o l'età della maggioranza nel tuo territorio) e che non sono vietati dalla legge vigente dal partecipare ad attività di gioco online.

2. Registrazione dell'Account

2.1 Idoneità: Devi avere almeno 18 anni e non essere diversamente vietato dall'utilizzare i nostri servizi per creare un account con noi.

2.2 Requisiti KYC e di Verifica: Potremmo richiederti di fornire documenti di identificazione e prova di indirizzo per verificare la tua età, identità e posizione. Queste informazioni saranno conservate in modo sicuro in conformità con le nostre politiche di protezione dei dati.

2.3 Responsabilità per la Sicurezza dell'Account: Sei responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza dei dettagli di accesso al tuo account e di garantire che solo le persone autorizzate abbiano accesso al tuo account.

3. Depositi e Prelievi

3.1 Metodi di Pagamento Accettati: Accettiamo depositi tramite Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum e altri metodi di pagamento accettati come indicato sul nostro sito web.

3.2 Limiti Minimi e Massimi: Il deposito minimo è di €10 e il deposito massimo è di €5.000 per tutti i metodi di pagamento tranne Bitcoin ed Ethereum, che hanno un minimo di €20 e un massimo di €10.000.

3.3 Tempi di Elaborazione e Commissioni: I depositi vengono elaborati istantaneamente, senza commissioni addebitate da noi. I prelievi tramite VISA richiedono 3-5 giorni, i prelievi tramite Skrill o Neteller sono istantanei e i prelievi tramite Bonifico Bancario richiedono 5-7 giorni.

3.4 Politica Antiriciclaggio: Operiamo in conformità con le leggi e i regolamenti antiriciclaggio applicabili, che potrebbero richiederci di verificare la tua identità e la fonte dei fondi per determinate transazioni.

4. Bonus e Promozioni

4.1 Come Vengono Accreditati i Bonus: I bonus vengono accreditati automaticamente quando soddisfi i criteri di idoneità per una promozione.

4.2 Requisiti di Scommessa: Per prelevare eventuali vincite derivanti da un bonus, devi scommettere l'importo del bonus almeno 35 volte entro 30 giorni dal momento in cui lo ricevi.

4.3 Clausole di Scadenza e Abuso: I nostri bonus hanno una data di scadenza e sono soggetti a clausole di abuso, che potrebbero comportare la cancellazione o la restituzione del saldo del tuo account.

5. Gioco e Equità

5.1 Utilizzo di RNG: Utilizziamo un Generatore di Numeri Casuali (RNG) per garantire che i nostri giochi siano equi e imprevedibili.

5.2 Malfunzionamenti del Gioco: Se un gioco malfunziona durante il gioco, adotteremo tutte le misure ragionevoli per ripristinare il gioco in uno stato giocabile il prima possibile.

5.3 Limiti sul Gioco e Strumenti di Gioco Responsabile: Offriamo vari strumenti e limiti per aiutarti a gestire le tue attività di gioco in modo responsabile, inclusi limiti di deposito, timeout, opzioni di autoesclusione e altro ancora.

6. Gioco Responsabile

6.1 Opzioni di Autoesclusione: Puoi scegliere di escluderti dal giocare sul nostro sito per un periodo specificato o permanentemente contattandoci via email o chat dal vivo.

6.2 Limiti di Deposito, Scommessa e Sessione: Offriamo vari limiti per aiutarti a gestire le tue attività di gioco in modo responsabile, inclusi limiti di deposito, limiti di scommessa, promemoria di sessione, limiti di perdita e altro ancora.

6.3 Link di Aiuto e Supporto: Puoi trovare link a risorse esterne per il gioco responsabile sul nostro sito web, inclusa informazione sui servizi di supporto per il gioco problematico.

7. Attività Vietate

7.1 Abuso di Bonus: Ci riserviamo il diritto di annullare o rendere nullo qualsiasi bonus che riteniamo ragionevolmente sia stato abusato o manipolato in qualche modo.

7.2 Frode, Collusione o Manipolazione: Qualsiasi tentativo di frodare noi o manipolare i nostri giochi comporterà la chiusura dell'account e potrebbe portare a ulteriori azioni secondo la legge applicabile.

7.3 Utilizzo di Bot o Sistemi Automatizzati: Proibiamo l'uso di bot o sistemi automatizzati per giocare ai nostri giochi.

8. Sospensione e Chiusura dell'Account

8.1 Chiusura Volontaria dell'Account: Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci via email o chat dal vivo.

8.2 Violazione dei Termini: Se violi questi Termini, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account senza preavviso.

8.3 Inattività e Account Dormienti: Potremmo considerare gli account che sono stati inattivi per un lungo periodo come dormienti e potremmo prendere provvedimenti per recuperare eventuali saldi in sospeso da tali account.

9. Privacy e Protezione dei Dati

9.1 Informazioni Raccolte: Raccogliamo vari tipi di informazioni sui nostri utenti, inclusi dati personali, informazioni finanziarie e dati sull'attività di gioco.

9.2 Utilizzo e Conservazione dei Dati Personali: Utilizziamo i tuoi dati personali per le finalità di gestione dei nostri servizi, verifica della tua identità e fornitura di supporto clienti.

9.3 Conformità al GDPR (se applicabile): Operiamo in conformità con le leggi e i regolamenti sulla protezione dei dati applicabili, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) se applicabile alla tua posizione.

10. Limitazione di Responsabilità

10.1 Perdite: Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che potresti subire a causa dell'utilizzo dei nostri servizi, tranne nei casi in cui tale perdita sia causata da nostra grave negligenza o dolo.

10.2 Errori di Sistema: In caso di errore di sistema o malfunzionamento, adotteremo tutte le misure ragionevoli per ripristinare i nostri servizi il prima possibile e fornire un risarcimento per eventuali perdite subite.

10.3 Link di Terze Parti: Non siamo responsabili per il contenuto o l'accuratezza di link esterni o siti web a cui potremmo collegarci dal nostro sito web.

11. Modifiche e Aggiornamenti

11.1 Diritto di Modificare i Termini: Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

11.2 Notifica delle Modifiche: Ti informeremo di eventuali modifiche a questi Termini tramite email o pubblicando una versione rivista sul nostro sito web.